Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 26 Eylül 2026

1. Satıcı

Ticaret unvanı: Serenay Akbulut
Tabela unvanı: Gloida Reklam Ajansı
Vergi kimlik numarası: 9591003551
Merkez adresi: Subaşı Mah. Hasan Basri Kutlu Sok. No: 20/A, Altınordu / Ordu
E-posta: bilgi@guncel.menu · Telefon: 0537 509 69 52

2. Hizmetin temel nitelikleri

Güncel QR Menü, işletmeler için QR kodlu dijital menü hizmetidir. Üyelik süresince işletmeye kalıcı bir menü adresi ve QR kod tahsis edilir; kategori ve ürün yönetimi, görsel yükleme, tema seçimi, çoklu dil ve görüntülenme istatistikleri kullanıma açıktır. Fiziksel ürün teslimi yoktur.

Gerekli teknik altyapı: internet bağlantısı ve güncel bir web tarayıcısı. Ek yazılım ya da donanım gerekmez. Menü içeriğine teknik koruma (DRM) uygulanmaz; içerik işletmenin kendisine aittir ve dilediği zaman dışa aktarılabilir.

3. Toplam bedel

Aylık üyelik: 475 ₺ + KDV = 570 ₺ (1 ay)
Yıllık üyelik: 4.750 ₺ + KDV = 5.700 ₺ (12 ay)

Belirtilen tutarlar her dönem tahsil edilecek toplam bedeldir; kurulum, kargo, teslimat veya başka bir ek masraf alınmaz.

Üyelik bir aboneliktir ve otomatik yenilenir. Aylık pakette her ay, yıllık pakette her yıl aynı tutar kartınızdan otomatik tahsil edilir; üyeliğiniz kendiliğinden uzar. İlk tahsilat satın alma anında yapılır, sonraki tahsilatlar dönem bitiminde tekrarlanır. Bir sonraki tahsilat tarihi panelinizde her zaman görünür. Aboneliğinizi panelden dilediğiniz an iptal ederek sonraki tahsilatları durdurabilirsiniz; iptal ettiğinizde ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar hizmet devam eder.

Fiyat değişiklikleri yürürlükteki abonelikleri etkilemez; mevcut aboneler abone oldukları fiyattan devam eder.

4. Ödeme şekli

Kredi kartı veya banka kartı ile tek çekim; taksit sunulmaz. Ödeme iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısında, sağlayıcının kendi güvenli sayfasında alınır. Kart bilgileri Satıcı'ya iletilmez ve Satıcı tarafından saklanmaz; tekrarlayan tahsilatlar için kart, ödeme kuruluşunun sistemlerinde saklanır ve tahsilatı o gerçekleştirir.

Tahsilat alınamazsa (limit yetersizliği, kartın süresinin dolması vb.) hizmet 7 gün daha sürer ve bu sürede e-posta ile bilgilendirilirsiniz; kartınızı panelden güncelleyebilirsiniz. Süre sonunda ödeme alınamazsa üyelik sona erer.

5. İfa süresi

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından anında ifa edilir: üyelik süresi işlenir ve menü müşterilere açılır.

6. Cayma hakkı

Tüketici, mesafeli sözleşmelerde kural olarak 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayabilir. Ancak elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca cayma hakkının istisnaları arasındadır. Bu nedenle ödeme adımında, hizmetin hemen başlamasına ilişkin onayınız ayrıca alınır.

Bu nedenle üyelik bedeli iade edilmez. Aboneliğinizi dilediğiniz an iptal edebilirsiniz; iptal sonraki tahsilatları durdurur, hizmet bedeli ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer. Satın almadan önce hizmeti 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz. Hatalı tahsilat ve hizmet kesintisi hâllerindeki iade koşulları: İptal ve İade Politikası.

7. Cayma ve iptal bildiriminin yapılacağı adres

E-posta: bilgi@guncel.menu
Posta: Serenay Akbulut, Subaşı Mah. Hasan Basri Kutlu Sok. No: 20/A, Altınordu / Ordu

İade gereken hâllerde (hatalı veya mükerrer tahsilat, Satıcıdan kaynaklanan kesinti) ödeme, ödemenin yapıldığı karta iade edilir; bildirim tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde iade işlemi tamamlanır. Tutarın karta yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

8. Şikâyet ve uyuşmazlık çözümü

Şikâyetlerinizi bilgi@guncel.menu adresine iletebilirsiniz. Tüketici sıfatını taşıyan alıcılar, 2026 yılı için 186.000 ₺'nin altındaki uyuşmazlıklarda İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvurabilir. Bu tutarın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir; 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır. Alıcının tacir olması hâlinde Ordu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. Sözleşmenin saklanması

Onayınız tarih, saat ve onaylanan metin sürümüyle birlikte kayıt altına alınır; sözleşme metni ödeme sonrası e-posta ile tarafınıza gönderilir ve panelinizden erişilebilir. Ayrıntılı hükümler: Mesafeli Satış Sözleşmesi.